Quali sono stati i brand più bravi a gestire la loro pagina Facebook nel corso dell’anno appena archiviato? Secondo Blogmeter, durante l’intero anno 2013, l’osservazione di oltre 580 milioni di interazioni tra post, like, commenti e condivisioni su più di cinque mila pagine Facebook hanno portato alla classifica che vi proponiamo dopo il salto.
Per la sezione Total Engagement, i contatti complessivi con il social network, tra i media spicca la testata fanpage.it come la pagina Facebook che ha visto con oltre 25,2 milioni di interazioni, tallonata da quella de La Repubblica che sfiora quota 25 milioni: nonostante ogni post pubblicato abbia 36 interazioni (contro i 56 di Repubblica), pubblica molti più post con oltre 107 al giorno, meno della metà (47) di quelli postati da Repubblica (gli utenti in un anno hanno pubblicato su fanpage oltre 3.900 post, mentre su Repubblica gli utenti non possono pubblicare); tra le stazioni radiofoniche è Virgin Radio Italy quella che è riuscita a coinvolgere di più gli utenti con un total engagement di oltre 8,9 milioni, quasi il doppio del risultato ottenuto da Radio Italia solomusicaitaliana, che comunque si conferma come la stazione con più fan in Italia; al di fuori del settore dei media è Serie A Tim la pagina più engaging d’Italia con più di 10 milioni di interazioni nell’anno.
Per quanto riguarda la categoria New Fans, ovvero il numero di nuovi fan nell’anno, la pagina che cresce di più su Facebook durante l’anno è Amazon.it che guadagna oltre 1,8 milioni di fan seguita da Samsung Italia che ne guadagna 1,4 milioni; prima fra tutti la trasmissione Le Iene con oltre 1,1 milioni di nuovi fan.
La classifica del Response Time mostra invece le pagine più celeri tra quelle che hanno risposto ad almeno 1.200 user post durante l’anno (100 al mese): la pagina in assoluto più veloce è stata quella di PosteMobile che in media ha fatto attendere soltanto 31 minuti per rispondere a ciascuno dei 2.900 user post commentati dal brand, pari all’84% del totale dei post pubblicati sulla pagina; la pagina di TIM è stata invece quella che ha risposto di più con oltre 36.400 risposte.
Infine i post più engaging dell’anno 2013 sono due video, il primo è stato pubblicato il 12 febbraio scorso sulla pagina di Baci Perugina fan club, in occasione dell’imminente festa di San Valentino, e ha fatto registrare oltre 167 mila interazioni nella prima settimana dalla data di pubblicazione; il secondo con oltre 113 mila interazioni è stato pubblicato dalla pagina de Le Iene l’11 gennaio 2013 e riguardava il servizio che vedeva protagonista l’onorevole Luca Barbareschi.
